はじめに ご利用の流れ お世話の内容 料金プラン よくある質問 お問い合わせ
 
 

 よくある質問


Q.どれぐらい前に申し込めば良いのでしょうか?
急なご依頼でも可能な限り対応させていただきます。 但し、初めてのお客様の場合は特に初回打ち合わせがございますので2週間前くらいにご連絡ください。
 

Q.お世話に来てもらう時間は指定できますか?
基本的には、お伺いする時間を決めさせていただきます。 但し、繁忙期などは多少の時間のずれはご了承いただいております。
 

Q.人見知りが激しく神経質なネコですが、大丈夫でしょうか?
ご飯の用意やトイレの掃除だけして、そっとしておくのが一番だと思います。ずっと隠れて出てこないネコの場合は、ストレスが溜まるといけないので早めに切り上げる場合もございます。
 

Q.他人に懐かないイヌですが、それでも大丈夫でしょか?
打ち合わせの際にテスト散歩などで試してみる場合がございます。 それでもあまりにも相性が悪いようでしたら、残念ながらお断りする場合もございます。
 

Q.小動物でもケージから出して遊んでもらえることは可能でしょうか?
いつもケージから出して遊んであげているなら、いつも通りに対処いたします。 ケージから出している間は、シッターが常に動向を見守るようにしていますが、壊されたり、かじられて困るような物は、予め手の届かない所に片づけておいてください。
 

Q.早朝または深夜などに来てもらうことはできますか?
営業時間は9時〜20時までですが時間外もご相談ください。 メールでの受付やお問い合わせは24時間対応ですので何なりとご相談ください。
 

Q.ペットが病気や怪我をした時に医療行為とかもしてくれるのですか?
ペットに対する医療行為はできません。 シッター中にペットの調子が悪くなったり怪我をした場合には、飼い主様にご連絡しシッターがペットを病院まで連れて行くようにします。その為、予め打ち合わせの際にかかりつけの病院を教えていただくようにお願いしております。


Copyright © 2015 Pet Hot Pet Life Support All rights reserved.